Politique de confidentialité

  • Dernière mise à jour: 14/02/2024

Cette politique exprime comment seront traitées et protégées les informations personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec PENSION GUERRERO SL via ce site web. Veuillez lire toutes les sections des Mentions légales, de la Politique en matière de cookies le cas échéant, et cette Politique de confidentialité avant d'utiliser ce site web.

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, PENSION GUERRERO SL vous informe que, en acceptant la présente politique de confidentialité, vous consentez expressément, informé, libre et non équivoque au traitement des données que vous nous fournissez, et auxquelles s'appliquent les mesures de sécurité, les dispositions techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur, sont traitées par PENSION GUERRERO SL, en tant que responsable du traitement.

Les données personnelles que nous pouvons collecter directement auprès de l'intéressé via https://www.pensionguerrero.es/ seront traitées de manière confidentielle et intégrées dans l'activité de traitement correspondante appartenant à PENSION GUERRERO SL.

QUI EST RESPONSABLE DE CE SITE WEB ?
Identité du responsable : PENSION GUERRERO SL
NIF/CIF : B14609580
Adresse : Calle PEPITA JIMENEZ, 7, CP 14940 CABRA, Cordoue
Courrier électronique : info@pensionguerrero.es
Téléphone : 957520507

QUELS DONNÉES PERSONNELLES SONT RECUEILLIES SUR CE SITE WEB ?
Aux fins établies dans cette Politique de confidentialité, PENSION GUERRERO SL collecte et traite les données personnelles suivantes, qui dépendront des différents produits ou services demandés sur ce site web :
Données d'identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone portable.
Données contractuelles : données sur les opérations contractuelles, identifiants, produits et services achetés, transactions financières, données de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type et identification de l'appareil, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au Site, données de navigation, activité sur le Site.

SUR QUELLE BASE LÉGALE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Nous traitons vos données personnelles sur la base légale suivante :
L'exécution d'un contrat avec PENSION GUERRERO SL, pour la souscription de services et/ou de produits et pour la gestion des services demandés.
L'utilisateur donne son consentement pour être contacté, s'abonner à des contenus et recevoir des communications commerciales, via courrier électronique, cookies ou systèmes de messagerie.
L'intérêt légitime du Responsable du traitement à protéger les utilisateurs du site web de PENSION GUERRERO SL contre les abus et les fraudes dans l'utilisation de nos services.

A QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Sur ce site, il peut y avoir différents formulaires. Dans chacun d'eux, les informations que vous collectez seront utilisées de la manière suivante :
Formulaires d'abonnement aux contenus : Les données fournies seront utilisées exclusivement pour activer l'abonnement, envoyer la newsletter et vous tenir informé des nouveautés et offres spécifiques, exclusives pour nos abonnés.
Formulaire de commentaires : Les données personnelles saisies dans le formulaire pour insérer ces commentaires seront utilisées exclusivement pour les modérer et les publier.
Formulaire de contact : Dans les formulaires de questions, suggestions ou contact commercial, l'adresse e-mail sera utilisée pour répondre et envoyer les informations dont l'utilisateur a besoin via le site web.
Formulaire d'inscription : Dans ce cas, nous vous demanderons vos données personnelles afin que vous puissiez créer un compte dans notre système et accéder à ses fonctionnalités.
Formulaire d'achat : Nous traiterons vos données pour gérer l'achat de nos produits et/ou services, y compris la gestion des commandes, le paiement et toutes les opérations liées à l'abonnement au service ou produit choisi. Cela comprend l'envoi de courriels de suivi, de réponses, de factures, de reçus, etc.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que nécessaire, en tenant compte des raisons pour lesquelles le traitement est nécessaire, ainsi que des obligations légales de conservation des données pour une période déterminée, telles que le travail, les impôts ou la lutte contre la fraude nécessitant la conservation des données personnelles pour une période déterminée ou tant que la partie intéressée ne retire pas son consentement.
Ensuite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, n'étant disponibles que sur demande des juges et tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes pour la durée de prescription des actions qui peuvent surgir, puis être complètement supprimées.
Données du client : La période de conservation des données personnelles variera en fonction du service souscrit par le client. Dans tous les cas, ce sera le minimum nécessaire, pouvant être maintenu jusqu'à :
- 4 ans : Arts. 66 et suivants. Loi générale sur les impôts (livres de comptabilité, etc.).
- 5 ans : article 1964 du Code civil (actions personnelles sans délai déterminé).
- 6 ans : article 30 du Code de commerce (livres de comptabilité, factures, etc.).
- 10 ans : article 25 de la loi relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.
Données de l'abonné ou du registre : Du moment où l'utilisateur donne son consentement jusqu'à son retrait.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT L'UTILISATION DE VOS DONNÉES ?
Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que PENSION GUERRERO SL traite ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes concernées ont le droit de :
Demander l'accès aux données personnelles les concernant.
Demander leur rectification ou leur suppression.
Demander leur annulation.
Demander la limitation de leur traitement.
S'opposer au traitement.
Demander la portabilité des données.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à info@pensionguerrero.com. Les formulaires peuvent également être remis en personne ou envoyés par courrier aux coordonnées du responsable indiquées ci-dessus.
Si vous agissez par l'intermédiaire d'une représentation légale, vous devrez également fournir votre identité et un document justifiant la représentation du représentant.
Il sera nécessaire de fournir une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document équivalent justifiant votre identité et considéré comme légalement valide, dans les cas où le responsable du traitement doute de votre identité.

NOTIFICATION ET DÉCLARATION DES DÉFAUTS
Chez PENSION GUERRERO SL, nous adoptons des mesures de sécurité adaptées au niveau de risque pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction, en tenant compte des risques associés au traitement, et de la nature des informations personnelles ; Cependant, si PENSION GUERRERO SL détermine que les données personnelles qu'elle traite ont été mal utilisées, ont été exposées par une violation de sécurité ou ont été acquises de manière incorrecte par un tiers, PENSION GUERRERO SL agira immédiatement conformément aux dispositions du GDPR et des autorités compétentes.

À QUI VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Pour l'exécution de certaines tâches strictement nécessaires au développement de l'activité, PENSION GUERRERO SL peut partager des données avec différents fournisseurs de services externes, par exemple, l'entreprise de développement et de maintenance du site web ou l'hébergement, les services de traitement des données, les paiements, le traitement des commandes, la gestion des campagnes marketing, entreprises de gestion de sites web et de distribution de courrier électronique, de messagerie et de transport, afin qu'ils puissent effectuer des fonctions commerciales au nom de PENSION GUERRERO SL.
Ils ont tous signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que celui appliqué aux traitements effectués sur ce site web, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
PENSION GUERRERO SL s'engage à utiliser et à traiter les données personnelles de l'utilisateur en respectant leur confidentialité, conformément à leur finalité ; ainsi que de respecter son obligation de conservation et d'adopter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
PENSION GUERRERO SL ne peut garantir l'inviolabilité absolue d'Internet, ni, par conséquent, la violation des données par des accès frauduleux de tiers.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, PENSION GUERRERO SL veillera à ce que toute personne autorisée par PENSION GUERRERO SL à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses fournisseurs de services), soit soumise à l'obligation de confidentialité (que ce soit une obligation contractuelle ou légale).

EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES
En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données que vous nous fournissez, déchargeant PENSION GUERRERO SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l'exactitude, de l'actualité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les maintenir correctement à jour.

DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS
Dans le cas où les données personnelles fournies appartiendraient à un tiers, en tant qu'utilisateur, vous garantissez avoir informé ce tiers de cette politique de confidentialité et avoir obtenu son autorisation pour fournir ses données à PENSION GUERRERO SL aux fins indiquées. De même, vous garantissez que les données fournies sont exactes et à jour, et vous êtes responsable de tout dommage ou perte, directe ou indirecte, pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PENSION GUERRERO SL se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu'aux pratiques du secteur. Dans de tels cas, les modifications seront annoncées sur cette page avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la protection des données, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à info@pensionguerrero.es ou une communication adressée à Calle PEPITA JIMENEZ, 7, CP 14940 CABRA, Cordoue et, en fonction du type de relation que vous avez avec notre entité et du traitement des données personnelles que nous effectuons, nous vous fournirons les informations supplémentaires correspondantes.